Die elektronische Patientenakte (ePA) einrichten und sicher nutzen Workshop

Schritt für Schritt zur digitalen Selbstständigkeit.

Die elektronische Patientenakte (ePA) wird immer mehr zu einem zentralen Bestandteil des Alltags. Ziel dieses Kurses ist es, Teilnehmende dazu zu befähigen, die Patientenakte eigenständig einzurichten, sich anzumelden und diese sicher zu nutzen. Der Fokus liegt bewusst auf der Anwendung selbst – nicht auf der Technik des Geräts. Schritt für Schritt werden alle notwendigen Grundlagen vermittelt, um Inhalte der elektronischen Patientenakte zu verstehen und praktisch anzuwenden. Der Kurs richtet sich an Personen ohne Vorkenntnisse und bietet eine ruhige, unterstützende Lernumgebung.

Der Kurs umfasst 90 Minuten und behandelt das Einrichten der elektronische Patientenakte, davon sind 30 Minuten für Fragen und individuelle Hilfestellung vorgesehen.

In der ersten Phase werden die Teilnehmenden Schritt für Schritt beim Installieren, Einrichten und Nutzen der elektronischen Patientenakte angeleitet. Kurze, verständliche Erklärungen wechseln sich mit praktischen Anleitungen ab, die direkt auf dem eigenen Smartphone durchgeführt werden.

Die zweite Phase ist explizit für eine offene Fragerunde sowie individuelle Unterstützung vorgesehen. Hier haben die Teilnehmenden die Möglichkeit, Unsicherheiten zu klären, einzelne Schritte zu wiederholen oder konkrete Probleme auf ihrem eigenen Gerät zu lösen. Diese Phase dient der Vertiefung des Gelernten, dem Austausch in der Gruppe und mit dem Dozenten und der Stärkung des Selbstvertrauens im Umgang mit der elektronischen Patientenakte. Ziel des Kurses ist es, Berührungsängste abzubauen und die Teilnehmenden dazu zu befähigen, die behandelte App selbstständig und sicher im Alltag zu nutzen.

WICHTIG: Für die Teilnahme am Kurs müssen die elektronische Gesundheitskarte, die elektronische Patientenakte und die PIN mitgebracht werden bzw. der Zugang muss sichergestellt sein. Zudem ist ein Smartphone mit aktuellem Betriebssystem erforderlich, auf dem die App der elektronischen Patientenakte installiert werden kann. Der Zugriff auf das E-Mail-Postfach sollte während des Kurses gewährleistet sein. Zudem muss die ePA von der Krankenkasse angelegt sein und die erforderlichen Daten müssen den Teilnehmenden vorliegen. Die konkreten Inhalte jeder einzelnen ePA werden im Kurs selbstverständlich nicht besprochen, es geht ausschließlich um die Installation und Nutzung.